Đối với nhiều du học sinh, thực tập sinh kỹ năng hay người lao động Việt Nam mới sang Nhật Bản, việc sử dụng phương tiện công cộng thường là một trong những thử thách đầu tiên phải đối mặt.
Không giống Việt Nam, hệ thống giao thông công cộng tại Nhật Bản được vận hành bởi nhiều công ty khác nhau với hàng trăm tuyến tàu điện, tàu cao tốc và xe bus phủ khắp cả nước. Chỉ riêng khu vực Tokyo đã có hàng chục tuyến tàu với hàng nghìn nhà ga lớn nhỏ. Nếu chưa quen, bạn rất dễ lên nhầm tàu, xuống sai ga hoặc mất nhiều thời gian để tìm đúng tuyến đường.
May mắn là hiện nay có rất nhiều ứng dụng hỗ trợ đi tàu tại Nhật giúp người nước ngoài dễ dàng tra cứu lộ trình, kiểm tra giờ tàu, theo dõi tình trạng vận hành và thanh toán vé điện tử.
Trong bài viết này, Job Circle Nippon sẽ giới thiệu những ứng dụng hữu ích nhất dành cho người Việt Nam đang sinh sống, học tập và làm việc tại Nhật Bản.
1. Vì sao người mới sang Nhật nên cài sẵn các ứng dụng giao thông công cộng?
1.1. Hệ thống giao thông công cộng tại Nhật Bản rất phát triển nhưng khá phức tạp
Nhật Bản được xem là một trong những quốc gia sở hữu hệ thống giao thông công cộng hiện đại nhất thế giới.
Theo dữ liệu công bố từ Bộ Đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch Nhật Bản (MLIT), mạng lưới đường sắt của Nhật có tổng chiều dài hơn 27.000 km và phục vụ hàng chục tỷ lượt hành khách mỗi năm.
Tại các thành phố lớn như Tokyo, Osaka hay Nagoya, người dân chủ yếu di chuyển bằng tàu điện và xe bus thay vì sử dụng phương tiện cá nhân.
Tuy nhiên, đối với người mới sang Nhật, việc phân biệt các tuyến JR, Tokyo Metro, Toei Subway, Keio, Hankyu hoặc các tuyến tàu địa phương không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Nhiều người lao động Việt Nam chia sẻ rằng họ từng:
- Đi nhầm hướng tàu.
- Xuống sai ga.
- Không biết cách chuyển tàu.
- Bỏ lỡ giờ làm do tính toán sai thời gian di chuyển.
Chính vì vậy, việc sử dụng các ứng dụng hỗ trợ đi tàu tại Nhật gần như trở thành kỹ năng bắt buộc trong cuộc sống hàng ngày.
1.2. Các ứng dụng giao thông giúp tiết kiệm thời gian và giảm áp lực
Thay vì phải đọc sơ đồ tuyến tàu phức tạp, các ứng dụng hiện nay có thể hỗ trợ:
- Tìm tuyến đường ngắn nhất.
- Hiển thị thời gian di chuyển chính xác.
- Dự báo thời gian đến ga.
- Thông báo tàu trễ hoặc hủy chuyến.
- Hiển thị chi phí vé.
- Hướng dẫn chuyển tàu từng bước.
Đặc biệt, phần lớn các ứng dụng đều hỗ trợ tiếng Anh nên rất phù hợp với người nước ngoài mới sinh sống tại Nhật.
>>> Bài viết liên quan: Hướng dẫn sử dụng tàu điện ngầm tại Tokyo, Osaka: Mua vé, cách di chuyển
2. Top 5 ứng dụng nên cài ngay khi sinh sống tại Nhật Bản
2.1. Google Maps – Ứng dụng không thể thiếu cho người mới sang Nhật
Khi nhắc đến ứng dụng hỗ trợ phương tiện công cộng tại Nhật Bản, Google Maps gần như là lựa chọn đầu tiên của hầu hết người nước ngoài.
Hiện nay, Google Maps không chỉ hỗ trợ tìm đường bằng ô tô hay đi bộ mà còn tích hợp đầy đủ thông tin về tàu điện và xe bus tại Nhật.
Người dùng chỉ cần nhập điểm xuất phát và điểm đến, hệ thống sẽ tự động đề xuất nhiều phương án di chuyển khác nhau.
Những tính năng nổi bật
- Hiển thị giờ tàu chạy.
- Thời gian đến ga chính xác.
- Chi phí dự kiến.
- Số lần chuyển tàu.
- Vị trí trạm xe bus.
- Hướng dẫn đi bộ từ ga đến điểm đến.
Một ưu điểm rất lớn là Google Maps có giao diện đơn giản và dễ sử dụng ngay cả đối với người mới sang Nhật.
Khi nào nên sử dụng Google Maps?
Google Maps đặc biệt phù hợp khi:
- Tìm đường đi phỏng vấn.
- Đi khám bệnh.
- Đi du lịch cuối tuần.
- Di chuyển đến khu vực chưa quen thuộc.
2.2. JR East App – Theo dõi tàu JR theo thời gian thực
Nếu bạn sinh sống tại khu vực Tokyo, Chiba, Kanagawa hoặc Saitama thì JR East App là ứng dụng rất đáng cài đặt.
JR East là công ty vận hành phần lớn các tuyến tàu JR tại miền Đông Nhật Bản.
Theo thông tin từ JR East, ứng dụng này được phát triển nhằm cung cấp thông tin vận hành theo thời gian thực cho hành khách sử dụng mạng lưới JR.
Các tính năng nổi bật
- Kiểm tra tàu trễ.
- Theo dõi vị trí tàu đang chạy.
- Xem sơ đồ nhà ga.
- Tra cứu thời gian tàu.
- Nhận thông báo sự cố giao thông.
Đối với người lao động thường xuyên đi làm bằng tàu JR, ứng dụng này giúp chủ động xử lý khi xảy ra các tình huống như chậm tàu hoặc thay đổi lịch trình.
Khi nào nên sử dụng?
- Đi làm hằng ngày.
- Đi học bằng tàu JR.
- Di chuyển trong khu vực Tokyo và vùng phụ cận.
2.3. Japan Transit Planner – Trợ thủ đắc lực khi chuyển tàu
Một trong những khó khăn lớn nhất đối với người mới đi tàu tại Nhật là chuyển tuyến.
Có những nhà ga lớn như Shinjuku, Tokyo hoặc Ueno sở hữu hàng chục sân ga khác nhau.
Nếu không quen đường, bạn có thể mất từ 10 đến 20 phút chỉ để tìm đúng tuyến tàu tiếp theo.
Japan Transit Planner được phát triển để giải quyết chính vấn đề này.
Ưu điểm nổi bật
- Hướng dẫn chuyển tàu chi tiết.
- Hiển thị số sân ga.
- Hiển thị giá vé.
- Tính toán thời gian chính xác.
- Hỗ trợ tiếng Anh.
Ứng dụng này hiện được nhiều người Nhật sử dụng trong cuộc sống hằng ngày vì khả năng tính toán lộ trình rất chính xác.
Đối tượng phù hợp
- Du học sinh mới nhập học.
- Thực tập sinh kỹ năng.
- Người thường xuyên đổi tuyến tàu để đi làm.
2.4. Japan Travel by NAVITIME – Giải pháp thay thế Hyperdia được nhiều người sử dụng
Nếu từng tìm hiểu về cách đi tàu tại Nhật, có thể bạn đã nghe đến Hyperdia. Đây từng là một trong những công cụ tra cứu tàu điện phổ biến nhất đối với người nước ngoài.
Tuy nhiên, trong những năm gần đây, nhiều tính năng của Hyperdia đã thay đổi và không còn thuận tiện như trước. Vì vậy, NAVITIME đang dần trở thành lựa chọn được nhiều người sử dụng khi cần tra cứu phương tiện công cộng tại Nhật Bản.
Theo thông tin từ NAVITIME Japan, ứng dụng hiện hỗ trợ tra cứu hầu hết các loại hình giao thông công cộng trên toàn quốc, từ tàu điện, Shinkansen, xe bus cho đến máy bay và phà.
Các tính năng nổi bật
- Tra cứu tuyến tàu trên toàn Nhật Bản.
- Hiển thị thời gian di chuyển chi tiết.
- Tính toán chi phí vé.
- Hỗ trợ tìm tuyến Shinkansen.
- Gợi ý lộ trình tối ưu theo thời gian hoặc chi phí.
- Hỗ trợ tiếng Anh.
Đặc biệt, đối với người lao động hoặc du học sinh thường xuyên di chuyển giữa các tỉnh thành, NAVITIME là công cụ rất hữu ích để lên kế hoạch hành trình.
Ví dụ:
Nếu bạn đang làm việc tại tỉnh Aichi và muốn đến Tokyo vào cuối tuần, NAVITIME có thể giúp so sánh nhiều phương án khác nhau như:
- Đi Shinkansen.
- Đi tàu thường.
- Đi xe bus đường dài.
- Kết hợp nhiều phương tiện.
Từ đó giúp lựa chọn phương án phù hợp với ngân sách và thời gian của bản thân.
Khi nào nên sử dụng NAVITIME?
- Đi du lịch trong Nhật Bản.
- Công tác giữa các tỉnh.
- Tra cứu tuyến Shinkansen.
- Tìm phương án tiết kiệm chi phí di chuyển.
2.5. Mobile Suica – Thanh toán phương tiện công cộng không cần thẻ vật lý
Sau khi đã biết cách tra cứu tuyến đường, bước tiếp theo là tìm phương thức thanh toán thuận tiện nhất. Trong số các giải pháp hiện nay, Mobile Suica là lựa chọn được nhiều người sử dụng nhất.
Hiện nay, phần lớn người dân Nhật sử dụng thẻ IC như: Suica, PASMO, ICOCA để thanh toán khi đi tàu điện, xe bus hoặc mua sắm tại cửa hàng tiện lợi.
Trong đó, Mobile Suica đang trở thành xu hướng phổ biến nhờ khả năng sử dụng trực tiếp trên điện thoại thông minh.
Theo JR East, người dùng có thể phát hành thẻ Suica điện tử, nạp tiền trực tuyến và sử dụng ngay mà không cần mua thẻ vật lý.
Lợi ích của Mobile Suica
- Không lo mất thẻ.
- Nạp tiền mọi lúc mọi nơi.
- Thanh toán nhanh chóng.
- Quản lý lịch sử giao dịch dễ dàng.
- Tích hợp với Apple Wallet hoặc Google Wallet.
Những trường hợp nên sử dụng
- Người thường xuyên đi làm bằng tàu điện.
- Du học sinh di chuyển mỗi ngày.
- Người muốn giảm việc mang theo tiền mặt.
Đối với người mới sang Nhật, Mobile Suica giúp đơn giản hóa đáng kể quá trình sử dụng phương tiện công cộng.
>>> Bài viết liên quan: Hướng dẫn sử dụng thẻ Suica tại JR East
3. Nên sử dụng ứng dụng nào trong từng tình huống?
Mỗi ứng dụng đều có những ưu điểm riêng. Việc kết hợp nhiều ứng dụng sẽ giúp bạn di chuyển thuận tiện hơn.
3.1. Khi đi làm hoặc đi học hằng ngày
Nếu bạn thường xuyên sử dụng cùng một tuyến đường, bộ ứng dụng phù hợp nhất gồm: Google Maps, JR East App, Mobile Suica.
Ví dụ, Google Maps phù hợp cho việc tìm đường tổng quát, JR East App hỗ trợ theo dõi tình trạng tàu, còn Mobile Suica giúp thanh toán nhanh chóng.
Sự kết hợp này đáp ứng gần như toàn bộ nhu cầu di chuyển hằng ngày.
3.2. Khi đi du lịch trong Nhật Bản
Nếu muốn khám phá nhiều địa phương khác nhau, bạn nên sử dụng: Google Maps, NAVITIME.
NAVITIME có khả năng tìm kiếm các tuyến Shinkansen và phương tiện liên tỉnh khá chi tiết. Trong khi đó, Google Maps hỗ trợ tốt việc tìm đường tại điểm đến.
3.3. Khi phải chuyển tàu nhiều lần
Đối với những ga lớn như Tokyo, Shinjuku, Shinagawa, Ueno, Osaka, việc chuyển tuyến có thể gây khó khăn cho người mới.
Lúc này, Japan Transit Planner là lựa chọn rất hữu ích vì có thể hiển thị chi tiết như Sân ga, hướng di chuyển, thời gian chuyển tàu, tuyến tiếp theo cần đi.
3.4. Khi sử dụng xe bus tại địa phương
Nhiều khu vực ngoài thành phố lớn không có quá nhiều tuyến tàu điện.
Người lao động thường phải kết hợp thêm xe bus để đến công ty hoặc ký túc xá.
Trong trường hợp này, Google Maps, NAVITIME là hai công cụ hỗ trợ hiệu quả nhất.
Cả hai đều có khả năng hiển thị Trạm xe bus gần nhất, giờ khởi hành, thời gian đến dự kiến, khoảng cách đi bộ.
4. Những lưu ý quan trọng khi sử dụng phương tiện công cộng tại Nhật Bản
4.1. Luôn kiểm tra tình trạng vận hành trước khi ra ga
Mặc dù hệ thống giao thông Nhật Bản nổi tiếng đúng giờ, nhưng vẫn có những trường hợp phát sinh như Mưa lớn, bão, động đất, tai nạn trên đường ray, sự cố kỹ thuật.
Theo số liệu của các công ty đường sắt Nhật Bản, các sự cố thời tiết là nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc chậm hoặc tạm ngưng vận hành một số tuyến tàu.
Vì vậy, hãy kiểm tra thông tin trên Google Maps hoặc JR East App trước khi khởi hành.
4.2. Luôn dự phòng thêm thời gian di chuyển
Một sai lầm phổ biến của người mới sang Nhật là chỉ tính đúng thời gian tàu chạy.
Trên thực tế, bạn còn cần thời gian để di bộ trong nhà ga, chuyển tuyến, tìm đúng lối ra, di chuyển đến công ty hoặc trường học.
Kinh nghiệm của nhiều người lao động lâu năm tại Nhật là nên dự phòng thêm từ 10 đến 15 phút cho mỗi hành trình.
Điều này giúp tránh tình trạng đi trễ trong những ngày đầu chưa quen đường.
4.3. Học cách đọc tên ga bằng tiếng Nhật
Mặc dù các ứng dụng đều hỗ trợ tiếng Anh, nhưng nhiều thông báo tại nhà ga vẫn sử dụng tiếng Nhật.
Việc ghi nhớ tên ga bằng cả Tiếng Nhật, Romaji, tiếng Anh sẽ giúp bạn xử lý tình huống tốt hơn khi cần hỏi đường hoặc đọc biển chỉ dẫn.
Đây là thói quen nhỏ nhưng mang lại rất nhiều lợi ích trong quá trình sinh sống lâu dài tại Nhật.
4.4. Chuẩn bị sẵn thẻ IC hoặc Mobile Suica
Hầu hết các ga tàu tại Nhật đều hỗ trợ thanh toán bằng thẻ IC.
Việc sử dụng Mobile Suica hoặc thẻ Suica vật lý giúp tiết kiệm thời gian mua vé, giảm nguy cơ mua sai vé, thuận tiện khi chuyển nhiều tuyến khác nhau.
Đây cũng là hình thức thanh toán được người Nhật sử dụng phổ biến nhất hiện nay.
>> Bài viết liên quan: Cách Làm thẻ ngân hàng, điện thoại, đăng ký địa chỉ tạm trú tại Nhật Bản
5. Kết luận
Việc sử dụng phương tiện công cộng tại Nhật Bản có thể khiến nhiều người Việt cảm thấy bối rối trong thời gian đầu. Tuy nhiên, chỉ cần làm quen với một số ứng dụng hỗ trợ phổ biến như Google Maps, JR East App, Japan Transit Planner, NAVITIME và Mobile Suica, bạn hoàn toàn có thể tự tin di chuyển đến trường học, nơi làm việc hoặc bất kỳ địa điểm nào trên khắp Nhật Bản.
Có thể nói, những ứng dụng này không chỉ giúp tìm đường mà còn đóng vai trò như một người trợ lý đồng hành trong cuộc sống hằng ngày. Việc cài đặt và sử dụng thành thạo ngay từ đầu sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm căng thẳng và nhanh chóng hòa nhập với cuộc sống tại Nhật Bản.